Dienstopdracht Functioneel Beheer en ontwikkeling ERPx

Omschrijving

De gemeente Gooise Meren richt per juni 2026 het beheer op Unit4 op een nieuwe werkwijze in. Gezien de dynamische aard van de applicatie en de wens om snel op nieuwe ontwikkelingen mee te bewegen, is gekozen voor beheer op ERPx op basis van Agile methodiek.

De inzet betreft indicatief 40 uur per week. De professional is zelfstandig verantwoordelijk voor planning en uitvoering van werkzaamheden. Afstemming met de opdrachtgever vindt plaats waar nodig. Werkzaamheden worden uitgevoerd op werkdagen binnen reguliere kantooruren; de professional dient gedurende deze uren beschikbaar en bereikbaar te zijn.

Twee onderscheidbare rollen worden gevraagd bij één partij:

• Een functioneel beheerder die ook de rol van scrum master heeft
• Een functioneel beheerder die ook de rol van developer heeft

Beide rollen mogen door dezelfde persoon of meerdere personen worden ingevuld. Verdeling van taken als uitgangspunt: 10% scrum master, 60% functioneel beheer en 30% development. Deze verdeling kan per interval verschillen in samenspraak met de opdrachtnemer.

Werkzaamheden

Functioneel beheer

• Dagelijkse operationele beheerwerkzaamheden (controle van processen & functionaliteit)
• Gebruikersondersteuning via TOPdesk & gebruikersbeheer
• Vertalen van functionele wensen naar user stories (inclusief testen)
• Verbeteren van gebruiksvriendelijkheid
• Analyseren van incidenten en maken & opvolgen van meldingen bij Unit4 Support
• Ondersteunen en beheren van eConnect-koppeling samen met kerngebruikers

Scrum master

• Faciliteren van scrum events
• Ondersteunen van product owner (intern) en team
• Uitwerken en up to date houden van demarcatie-overzicht

Developer

• Bouwen, testen en opleveren van functionaliteiten (inclusief Intelagents, App Studio en Extension Kit)
• Inschatten van technische haalbaarheid
• Documenteren van technische keuzes

Overige

• Aanwezigheid op kantoor te Bussum twee dagen per week; overige uren kunnen op afstand worden gewerkt in afstemming
• Dagelijkse stand-up met beheerteam en kerngebruikers
• Eerste aanspreekpunt binnen ICT voor Unit4 ERPx
• Nauwe contacten met diverse kerngebruikers en leverancier

Eisen

• Geschreven motivatie waarin waarborging van de opdracht en inzet duidelijk zijn onderbouwd (inclusief uurtarieven en borging bij ziekte/uitval; meerdere kandidaten dienen los van elkaar te worden ingeschreven)
• Aantoonbare werkervaring met Gemeentelijke overheid en functioneel beheer
• Afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als functioneel beheerder of consultant van financieel gerelateerde applicatie(s)
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als functioneel beheerder of consultant van Unit4 ERPx voor een gemeente
• Leverancier draagt minimaal 2 kandidaten aan voor maximaal 40 uur per week gedurende gehele opdracht; beide kandidaten dienen als functioneel beheerder gewerkt te hebben in rollen als scrum master en developer

Wensen en competenties

• Aantoonbare kennis van en werkervaring met inrichten en verbeteren van (werk)processen en optimalisering van Unit4 ERPx-inrichting
• Aantoonbare kennis van en werkervaring met ERPx Extension Kit Unit4
• Beschikbaarheid per z.s.m. voor minimaal 40 uren per week
• Maximaal uurtarief: € 130,- exclusief btw (inclusief reiskosten woon-werkverkeer, werk-werkverkeer en parkeerkosten) of € 135,- exclusief btw (hogere tarieven krijgen geen punten)

Organisatie en team

Gemeente Gooise Meren bestaat uit vier plaatsen (Bussum, Naarden, Muiden en Muiderberg) met ruim 60.000 inwoners. De organisatie telt 450 medewerkers en is plat en overzichtelijk.

De cultuur kenmerkt zich door vertrouwen, wendbaar werken en doelgerichtheid met impact. Medewerkers worden gestimuleerd zichzelf te zijn en te vertrouwen op hun kennis en intuïtie. Er zijn vele mogelijkheden voor experimenten en persoonlijke ontwikkeling. Medewerkers hebben een open blik naar buiten en elkaar, durven vragen te stellen en kritisch te zijn.

De organisatie werkt eraan complexe vraagstukken zo simpel mogelijk te houden. Medewerkers voelen zich mede-eigenaar van oplossingen. De organisatie ontwikkelt zichzelf geleidelijk en natuurlijk. Voor projecten, nieuwe opgaven of vervangingen zoeken we inspirerende teamspelers die effectief, doortastend, ondernemend en besluitvaardig werken.

Selectieprocedure

Stap 1: CV-beoordeling

De opdrachtgever beoordeelt cv's van geselecteerde kandidaten/partijen in onderlinge vergelijking op:

• Relevante werkervaring op soortgelijke opdrachten
• Relevante werkervaring bij soortgelijke organisaties

De best scorende kandidaten/partijen worden uitgenodigd voor een selectiegesprek. Overige kandidaten worden niet uitgenodigd.

Stap 2: Selectiegesprek

In het selectiegesprek wordt nader getoetst in hoeverre kandidaten/partijen voldoen aan het profiel. Het gesprek wordt gevoerd met minimaal twee vertegenwoordigers van de organisatie. Kandidaten/partijen dienen op elke competentie minimaal een voldoende te scoren. Indien geen enkele kandidaat op alle competenties minimaal een voldoende scoort, wordt stap één herhaald.

De opdracht wordt gegund aan de kandidaat/partij die naar oordeel van de organisatie het beste voldoet aan het profiel. Overige kandidaten/partijen worden geïnformeerd dat de opdracht niet aan hen wordt gegund. Een opschortende termijn geldt voor behandeling van eventuele bezwaren.

Overige informatie

Benodigd aantal professionals

2 kandidaten

Werklocatie

Twee dagen per week fysiek aanwezig op kantoor te Bussum. Overige dagen kunnen op afstand worden gewerkt.

Optie tot verlenging

3x 6 maanden

Bijzonderheden

• Opdrachtnemer moet na gunning een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) overleggen. Voor start van de opdracht volstaat een bewijs van aanvraag. De kosten voor VOG-aanvraag zijn voor opdrachtnemer.
• Integriteitsverklaring dient binnen 24 uur na gunning ingevuld en ondertekend te worden aangeleverd. Niet-tijdige aanlevering heeft consequenties voor de startdatum.
• Opdrachtnemer doet maandelijks achteraf opgaaf van daadwerkelijk aantal gewerkte uren.
• Reiskosten (woon-werkverkeer, werk-werkverkeer) en parkeerkosten zijn inbegrepen in het uurtarief.
• Tarief staat vast voor eerste 12 maanden. Daarna kan maximaal eenmaal per jaar prijsaanpassing worden voorgesteld van maximaal 2,5%.
• Bring your own device van toepassing: professional brengt zelf mobiele telefoon met abonnement en laptop/iPad mee voor zakelijke contacten.
• Digitaal vergaderen via MS Teams.
• Offerte eisen: maximaal 5 pagina's cv (Nederlands), minimaal 2 referenties, 2 pagina's motivatie/onderbouwing/prijsopgave. Totale offerte mag niet meer dan 10 pagina's bedragen.